Al comprar con nosotros, usted está aceptando todas las siguientes condiciones:

ENVÍO

-Envío a Península 24/48 horas : GRATIS

-Envío a Islas Baleares 2-5 días: 9,95€

COSTES DE ENVÍO Y DATOS:

El envío a toda la Península (España) es totalmente gratuito sin importe mínimo de compra pero, ACTUALMENTE NO HACEMOS envíos a las Islas Canarias, debido al gran coste de envío. Estamos trabajando en esto para en un futuro cercano si tener disponible el envío a Canarias.

Actualmente estamos trabajando solo en España, si hacéis un pedido desde otro país, se puede enviar dependiendo del coste de envío, lo mejor es preguntarnos.

Para más información, por favor ponte en contacto con nosotros a través de correo electrónico: ayuda@socream.es

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido (puede haber cambios debidos fechas) y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos ni fabricamos los fines de semana. 

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 4 días hábiles para procesar  y enviar sus pedidos para la entrega en España, y entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación). En algunas épocas del año, debido al volumen de trabajo, festivos y contratiempos oportunos se puede producir un pequeño retraso, que será solucionado lo antes que podamos en su momento.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos adicionales en los envíos dentro de Península (soportan IVA 10% Reducido que va incluido en el precio)(España). Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

IMPUESTOS APLICABLES

El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos e incluyen el impuesto sobre Valor Añadido (IVA Reducido 10%)

FORMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro…

Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro…

Paypal, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay, Bizum

Cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.